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谭亮

谭亮

SFE · CRM · Digital Transformation
Pharma Industry · 15+ Years

关于我

拥有超过10年医药行业IT系统与SFE实战经验的战略型销售效能专家。具备从0到1搭建SFE数据运维体系和主导SFE战略转型的双重能力,精通Salesforce.com的高级应用与数据可视化工具。擅长通过系统优化与流程再造,赋能销售团队,驱动数据驱动的业务决策与增长。结果导向的自我驱动者,具备出色的跨文化沟通与项目领导能力,能够在中国区与全球总部之间高效协同,确保战略落地。

工作经历

高级业务分析师 (BA Lead)

凯捷 Capgemini · 2025.12 – 至今
  • 负责NEXUS CRM项目(费森尤斯·卡比中国)的需求蓝图设计与UAT交付
  • 主导SFE、CRM、企业微信集成等核心模块的业务分析与方案设计
  • 管理Sprint规划、测试脚本编制、客户沟通与预期管理

CRM Manager

恒瑞医药 · 2025.05 – 2025.11 · 上海
  • 主导SFE战略转型,设计并实施SFE管理体系全面升级,为营销增长提供专业支撑
  • 重构目标医院分级体系与辖区管理机制,使资源配置效率提升约20%
  • 设计平衡短期业绩与长期发展的奖金激励政策,推动业绩增长
  • 主导CRM系统升级,确保账户与商机数据的准确录入,为销售预测自动化奠定基础

卓越运营部经理

山德士(中国)制药 · 2019.09 – 2024.12 · 上海
  • 从0到1主导开发SFE内部数据运维管理系统及主数据仓库,实现数据集中管理与部门协同
  • 负责SFE和CRM系统(Salesforce)的全面运维管理,包括数据统计分析与高级仪表盘创建
  • 作为Project Lead,主导CRM从Salesforce到Veeva SFA的迁移项目,优化销售流程
  • 协调跨部门IT系统运维工作,主导公司各部门系统上线实施,确保高质量项目交付

BP IT

北京诺华制药 · 2016.01 – 2018.07 · 上海
  • 支持市场部和销售部门的系统流程优化与数据管理
  • 根据财务和合规需求提供数据报表和系统配置

技能专长

SFE 销售效能 CRM 系统实施 Salesforce 业务分析 需求蓝图 UAT 测试 制药行业 数字化转型 企业微信集成 SQL Python 项目管理

教育背景

华东师范大学

电子商务 · 上海

联系

如需联系,请通过企业社交平台搜索"谭亮"。