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谭亮

谭亮

Forward-Deployed Engineer (FDE) · SFE · AI 业务赋能
Pharma Industry · 15+ Years

关于我

拥有超过10年医药行业IT系统与SFE实战经验的战略型销售效能专家。具备从0到1搭建SFE数据运维体系和主导SFE战略转型的双重能力,精通Salesforce.com的高级应用与数据可视化工具。擅长通过系统优化与流程再造,赋能销售团队,驱动数据驱动的业务决策与增长。结果导向的自我驱动者,具备出色的跨文化沟通与项目领导能力,能够在中国区与全球总部之间高效协同,确保战略落地。

工作经历

高级业务分析师 (BA Lead)

凯捷 Capgemini · 2025.12 – 至今
  • 负责NEXUS CRM项目(费森尤斯·卡比中国)的需求蓝图设计与UAT交付
  • 主导SFE、CRM、企业微信集成等核心模块的业务分析与方案设计
  • 管理Sprint规划、测试脚本编制、客户沟通与预期管理

CRM Manager

恒瑞医药 · 2025.05 – 2025.11 · 上海
  • 主导SFE战略转型,设计并实施SFE管理体系全面升级,为营销增长提供专业支撑
  • 重构目标医院分级体系与辖区管理机制,使资源配置效率提升约20%
  • 设计平衡短期业绩与长期发展的奖金激励政策,推动业绩增长
  • 主导CRM系统升级,确保账户与商机数据的准确录入,为销售预测自动化奠定基础

卓越运营部经理

山德士(中国)制药 · 2019.09 – 2024.12 · 上海
  • 从0到1主导开发SFE内部数据运维管理系统及主数据仓库,实现数据集中管理与部门协同
  • 负责SFE和CRM系统(Salesforce)的全面运维管理,包括数据统计分析与高级仪表盘创建
  • 作为Project Lead,主导CRM从Salesforce到Veeva SFA的迁移项目,优化销售流程
  • 协调跨部门IT系统运维工作,主导公司各部门系统上线实施,确保高质量项目交付

BP IT

北京诺华制药 · 2016.01 – 2018.07 · 上海
  • 支持市场部和销售部门的系统流程优化与数据管理
  • 根据财务和合规需求提供数据报表和系统配置

技能专长

SFE 销售效能 CRM 系统实施 Salesforce 业务分析 需求蓝图 UAT 测试 制药行业 数字化转型 企业微信集成 SQL Python 项目管理

AI 应用经验

AI Agent 集群协作体系

  • 搭建四 Agent 协作集群(Hermes / Claude Code / Codex CLI / OpenClaw),各 Agent 按能力分工协作
  • Hermes 作为统一调度入口接收需求,编码类任务派给 Claude Code,数据处理派给 Codex,标准化流程派给 OpenClaw,完成后汇总结果
  • 通过共享工作区与 Git 仓库实现跨 Agent 上下文传递,Agent 间互不干扰进程与配置

Hermes Agent · AI 代理框架深度实践

  • 基于 Nous Research 开源的 Hermes Agent 框架,构建 7×24 全天候 AI 代理集群,实现跨会话持久记忆与自进化 Skill 系统
  • 以 Hermes 为调度中枢,通过共享工作区与 Git 仓库实现多 Agent 的任务分发与结果聚合,提升集群产出效率
  • 设计 Agent 分工体系与协作规范,保障多 Agent 集群的交付质量与运行稳定性

Claude Code · AI 编程助手深度应用

  • 基于 Anthropic Claude 模型,通过 CLI 实现自然语言驱动开发,覆盖全栈项目构建与代码审查
  • 建立 AI 编码 → 代码审查 → 部署的三段式交付闭环,保障产出质量

Codex CLI · AI 自动化执行

  • 使用 OpenAI Codex CLI 构建自动化任务管道,覆盖数据处理(pandas/ETL)、浏览器自动化、批量脚本执行等场景
  • 运用 AI 进行数学模型预估概率分析及研究
  • 构建微信公众号内容生产管线:AI 编写任务书、生成文章与封面、自动推入草稿箱的一站式流程

飞书 CLI · 企业级工具开发

  • 基于飞书开放 API 开发 Python 命令行工具集(pbi-cli),覆盖多维表格、消息推送、文档管理等场景
  • 构建 SQL Server 数据仓库,70+ 表覆盖全业务管线数据,实现 CSV 批量导入与自动化 ETL
  • 打通飞书多维表格与 Power BI 语义模型的数据链路,实现业务数据双向同步

个人知识管理与 Wiki 系统

  • 构建个人知识维基系统,集成工作日志自动归档与信息碎片管理
  • 支持全文搜索、分类导航与标签筛选,提升知识沉淀与检索效率

教育背景

华东师范大学

电子商务 · 上海

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terry@bzzc-ai.cn
电话
15601877367
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terryclaw-ai.cn